个体崛起:流量时代的财富管理
作为一个实践者和一个观察者,2019年在我来看,是一个财富管理流量崛起的爆发之年。在2016年还是举步维艰的C端财富管理,凭借互联网的高速推进和时间的发酵,开始瓜熟蒂落。
这个过程的大背景,是和以李佳琦和李子柒为代表的“大C端流量”相伴而生的。李佳琦几何级数的蹿红是在2019年,但此前他也是蛰伏了好几年,而且付出了巨大的艰辛,也算是发轫于2016,爆发于2019。
2020年这个趋势会进一步放大,一个人的盈利PK上市公司这种匪夷所思的模式,会以无法想象的速度,改变实体经济的营销逻辑,同样也会改变财富管理。
公募基金的个人带货以大V组合的方式,在2019年已经逐步成熟;此外依托巨大的线上粉丝客群,线下落地保单也是赚得盆钵体满。现在这个阶段,熬出头的基本上都在闷声大发财。于是目前的市场再次呈现了冰火两重天的景象,一边是体制内的懵懂,一边的江湖上的奔腾。我隐隐觉得,如果说上一波驱动财富管理发展浪潮的是非标,那么这一次很可能靠的是流量带来的个体解放,而催化剂正是让大家还搞不明白的投顾牌照。
2019年结束,很多人都在讨论爆款基金的问题。我看了很多文章,结论大都是业绩、专注、价值投资等等。这些结论都是典型的站在资产管的角度来分析问题,自然得到的结论也跳不开资管的圈子。
其实,2019年的爆款,有哪一个离开了渠道的行政发力和点石成金?
爆款基金经理看似优秀的过往业绩难道就没有可以商榷的地方?
为什么同样业绩更加优秀的基金公司却没卖出来?
其实,爆款的原因从来就没有变过,过去是什么样,现在还是什么样。关键问题是,效率变了。东方红十年积累才出现爆款,而现在不需要这么久了。此处心疼东方红三秒钟。在产生这一切的背景,正是流量时代到来。
复盘爆款基金的产生,我觉得马尔科姆·格拉德威尔十年前写的《引爆点》,已经给出了非常清晰而简单的社会学原因:
首先是主渠道和基金公司的你情我愿(三种人的作用:联系人、内行、推销员),然后品牌和业绩的加持形成了卖点(附着力法则)。这两个步骤结束之后,行政力量与业绩指标的相互作用,带来了朋友圈、各种群以及各种媒体的初始流量。接下来初始流量会外溢,进而产生螺旋式的羊群效应,进一步使流量呈现几何级数的放大(环境威力法则),最终带来的爆发式的销量。
否则,你解释不了业绩未见得特别牛的基金经理怎么换个公司就卖大了,或者没卖过某个基金经理的理财经理,为什么会对某个人的业绩如数家珍而忽略了显而易见的业绩瑕疵。
是的,因为流量一旦来了,会淹没一切。
如何把握住流量?
先说一个反面的例子,我自己就对流量时代明显产生了误判。我一直觉得,C端流量的积累太慢,个人的品牌影响力需要通过机构和牌照的加持而才能进一步放大。
目前来看,我低估的互联网的长尾效应,超级的扁平化和时间的发酵。
一方面流量的积累未必像我想的困难,羊群与韭菜这个群体太庞大,而且通过互联网的拉平后,每个个体都可以以前所未有的速度平等的接触并影响C端。
另一方面,当流量足够大的时候,个人品牌的溢价远超机构背书的赋能,让个人品牌等同甚至超越机构。就像李佳琦这样,从影响力来看,已经超越了传统明星。这同样意味着,金融机构内个体的影响力也能够超越机构本身。但反过来,选择太多和路径依赖是传统金融机构里的人理解和拥抱流量时代的两个巨大的障碍。
流量时代的神奇之处在于,化个妆、养个猫、眨个眼、说句话都引发巨量的关注,前所未有的公平性摆在了每个人的面前。
在技术的推进之下,流量转化为销量变得前所未有的快——只要“所有女生”的那魔性一瞬间被触动,接下来只需要动一动手指。因此超越平台与机构的财富管理版李佳琦早晚会出现或者其实已经出现,只是金融的专业性和适当性让财富管理不能像口红一样具备如此的普及效率。当未来有许多理财经理李佳琦出现的时候,当无数双眼睛盯着带货达人的时候,财富管理这个行业将会自动的进入一个健康的轨道:一边靠专业吃饭而且必须全心全意为人民服务,一边则有无数的选择权,不再被机构和各种信息不对称所裹挟。
综上,如果说14年的自媒体浪潮带来的是个体的崛起,那么19年的流量浪潮则带来了个体崛起速度的加快。就财富管理而言,专业变得前所未有的重要。专业能力的价值不再被物理空间和体制层级所局限,个人的潜能将会不断地被激发。
具体来说,我觉得以下几类理财经理会非常受益:
1、高颜值的。
颜值即流量,流量即销量,这个真的没话讲。买个短期理财给自己加个鸡腿,这话说得没毛病,就是总觉得少了点啥。但是如果你COS这样直播一下呢?
2、专业型理财经理。
原来理财经理分两类,一个关系型,一个是专业型。在过去专业型总是有点尴尬,对销量而言,纵论宏观大势不如一句“姐你信我”。但是现在不同了,流量时代没有怀才不遇。总窝在网点愤世嫉俗,不如直接到江湖上练练。现在又不是没机会,手机银行和app各种社区任君选择。不是猛龙不过江,若是条龙,自然会有无数的流量向你倾斜。就这样如果依然不遇,那是真不行,别少借口了。
3、有趣型理财经理。
是的,郭德纲卖基金,相信售后服务一定会做的非常好。
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